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Teleasistencia Domiciliaria

Sistema de Cuidados convoca a personas mayores y empresas para el servicio de Teleasistencia Domiciliaria.

Todas las personas de 70 años y más en situación de dependencia leve o moderada que residan en hogares particulares, podrán acceder al programa de Teleasistencia Domiciliaria. A través de un dispositivo portátil, el servicio permite asegurar la derivación inmediata frente a emergencias o necesidades que demanden la intervención de otras personas o de los servicios de salud.

A partir del miércoles 25 de enero del 2017, las personas interesadas en el servicio de Teleasistencia Domiciliaria del Sistema de Cuidados pueden postularse en el Portal de Cuidados a través del 0800 1811 desde un teléfono fijo, *1811 desde un celular ANTEL o mediante la web www.sistemadecuidados.gub.uy.

En paralelo, quedará abierta la convocatoria a empresas que deseen brindar este servicio bajo las condiciones de calidad definidas por el Sistema de Cuidados. El llamado completo se publicará en la web de Compras Estatales: www.acce.gub.uy.

La Teleasistencia Domiciliaria ofrece una respuesta oportuna a personas en situación de dependencia leve o moderada ante episodios tales como una caída o una emergencia médica dentro del hogar, lo que brinda mayor seguridad y tranquilidad a la persona usuaria y a sus familias.

El servicio consiste en un dispositivo portátil (en forma de pulsera o collar) que al ser pulsado activará una conexión “manos libres” con un Centro de Atención, disponible 24 horas, los 7 días de la semana, durante los 365 días del año. El equipo de operadores responderá de inmediato y de ser necesario alertará a un familiar, vecino o servicio de salud predefinido por el usuario.

Tras contactarse con el Portal de Cuidados y de cumplir con todos los requisitos, los usuarios podrán seleccionar una de las empresas inscritas en el Registro Nacional de Cuidados que brinden este servicio. En base a la capacidad de pago de cada familia, el Sistema de Cuidados ofrecerá subsidios totales o parciales a través del mismo sistema de financiamiento solidario aplicado para el programa de Asistentes Personales, destinado a la atención de la dependencia severa.

En 2017, 4.000 personas podrán acceder a este servicio bajo un supuesto de subsidio 100%, lo que permite prever que este número sea aún mayor. La implementación del programa avanzará gradualmente en todo el país; las empresas que brinden el servicio definirán su alcance territorial desde un principio, a fin de que las personas usuarias conozcan la oferta existente en cada departamento.
 

Por mayor información:

Decreto 428.016 | Teleasistencia Domiciliaria